«حدیث خسروی، مدیر روابط‌عمومی و ارتباطات نوبیتکس» در حاشیه دهمین کنفرانس حرفه‌ای‌گرایی در روابط‌عمومی گفت: یکی از جدی‌ترین تهدیدهای امروز، تبدیل روابط‌عمومی به بلندگوی سازمان یا ابزار تبلیغات است؛ خطری که می‌تواند مرز حرفه‌ای روابط‌عمومی را مخدوش کند.
وی افزود: در بسیاری از سازمان‌ها فشار برای تولید محتوای صرفاً تبلیغاتی باعث می‌شود روابط‌عمومی از نقش واقعی خود —راهبری ارتباطات و ایجاد گفت‌وگوی اصیل با مخاطب— فاصله بگیرد.
خسروی تأکید کرد: مهم‌ترین تغییر در سازمان‌ها، یکپارچه‌سازی ارتباطات است؛ به‌گونه‌ای که تمامی نقاط تماس سازمان با مخاطب، زیر یک استراتژی و تفکر واحد مدیریت شود.
به‌گفته او، روابط‌عمومی زمانی مؤثر است که بتواند از پراکندگی پیام جلوگیری کرده و همه کانال‌های ارتباطی را در مسیر واحد، شفاف و هدفمند هدایت کند.
