زمان شنیدن مردم
سیاستِ اتصال
بحران خاموش روابط عمومی ایران
مدیران آیندهساز، رابطه میسازند؛ سرمایه عاطفی، مزیت پنهان سازمانها
آیا دیپلماسی دیجیتال میتواند از کشورهای کوچک، بازیگران بزرگ بسازد؟
بحران تازه «نابینایی ارتباطی»
انزوای اجتماعی، پیامد روانی آموزش مجازی
چگونه طرحواره «شاگرداولی» به بحران معنا در نظام آموزشی تبدیل شد؟
روابط عمومی در سیر تاریخی خود مسیری طولانی و پر فراز و نشیب را طی کرده است. به گفته گرونیک، تاریخ روابط عمومی چهار مرحله را گذرانیده است: تبلیغات، خبررسانی، ارتباطات یکسویه و ارتباطات دوسویه.
همزمان با هفته روابط عمومی ۱۴۰۵، دکتر حمید شکری خانقاه در یادداشتی با عنوان «روابط عمومی هوشمند؛ از انتشار خبر تا مهندسی اعتماد» به بررسی تحول نقش روابط عمومی در عصر جدید پرداخته و تأکید کرده است که آینده سازمانها در گرو اعتمادسازی، مدیریت ادراک و بهرهگیری هوشمندانه از فناوریهای نوین ارتباطی است.
در جهانی که «ادراک» به اندازه «واقعیت» تعیینکننده شده است، اعتبار دیگر یک پیامد جانبی عملکرد نیست، بلکه خود به سرمایهای راهبردی تبدیل شده است. هفته روابط عمومی ۱۴۰۵ فرصتی است برای بازاندیشی در این پرسش اساسی که چرا امروز مرز میان روابطعمومی و دیپلماسی عمومی بیش از هر زمان دیگری کمرنگ شده است؛ آیا همچنان میتوان این دو حوزه را از هم تفکیک کرد، یا باید آنها را اضلاع یک میدان مشترک دانست؛ میدانی که موضوع آن نه صرفاً اطلاعرسانی، بلکه شکلدهی به روایت، تصویر و اعتماد عمومی است؟ مهدی بکند، فعال حوزه روابطعمومی و ارتباطات در یادداشتی به بررسی این موضوع پرداخته است.
دکتر احمد یحیایی ایلهای در آستانه هفته روابطعمومی ۱۴۰۵، با انتشار یادداشتی تحت عنوان «راهبردهای مردمداری»، مردمداری را جوهره اصلی روابطعمومی دانست و تأکید کرد که تحقق این رویکرد، مستلزم شفافیت، اصلاح فرآیندهای ارتباطی، حذف پیچیدگیهای اداری، توسعه خدمات الکترونیک و حرکت به سوی پاسخگویی هوشمند است.
نخستین قسمت «هنر هشتم» با تمرکز بر اکوسیستم روابطعمومی ایران، امشب از رادیو فرهنگ پخش شد و فایل صوتی آن در دسترس است.
هارولد دوایت لاسوِل (Harold Lasswell) دانشمند حوزه علوم سیاسی و نظریهپرداز ارتباطات، در مقاله معروف خود با عنوان «ساخت و کارکرد ارتباطات در جامعه»، یکی از کارکردهای ارتباطات و به معنای عام آن، رسانه را «نظارت بر محیط» عنوان کرده است.
با حکم دکتر محمدجواد احمدی مدیرعامل شرکت فولاد غدیر نیریز، رضا صفریان بهعنوان مدیر روابطعمومی این شرکت منصوب شد.
این رویداد ملی با هدف شناسایی و تقدیر از برترین فعالیتهای ارتباطی در حوزه مسئولیت اجتماعی، تولید محتوای دیجیتال و خدمات الکترونیک و هوشمندسازی ارتباطات برگزار میشود.
دکتر احمد یحیاییایلهای گفت: نوآوری ترازوی اثربخشی روابطعمومی است و میزان اثربخشی هر انسانی، سازمانی و بهطور اخص فعالیتهای روابطعمومی با نوآوری ارتباط مستقیم دارد.
روابط عمومی هر سازمانی، دو نقش عمده دارد؛ هم باید از منافع سازمان خود دفاع کند و هم باید مدافع حقوق ذینفعانش باشد. حق این است که حقوق سازمان و ذینفعان در یک مسیر و جهت باشد، اما واقعیت چیز دیگری است؛ بسیاری مواقع این دو، در تقابل با یکدیگر قرار میگیرند و کار روابط عمومی بسیار سخت میشود.
بر اساس تعریف انجمن روابطعمومی؛ «روابطعمومی یک فرایند ارتباطی راهبردی است که روابط سودمند متقابلی بین مخاطبان درون و برونسازمانی و سازمان برقرار میکند».
اعتماد اولویت اول روابطعمومی است. تزلزل اعتماد معمولاً از عدم همدلی با دیگران آغاز میشود که میتواند منجر به اختلال در ارتباطات، ارتباطات نادرست و ناقص، نابردباری و کاهش تحمل و درک صحیح دیگران و اجتناب از حمایت، احساس انزوا و تنهایی و یاس اجتماعی، عدم مشارکت و ایجاد قضاوتهای نادرست درباره نیتها و رفتارهای مسئولان و مدیران شود.