روابط عمومی هوشمند؛ از «انتشار خبر» تا «مهندسی اعتماد»

همزمان با هفته روابط عمومی ۱۴۰۵، دکتر حمید شکری خانقاه در یادداشتی با عنوان «روابط عمومی هوشمند؛ از انتشار خبر تا مهندسی اعتماد» به بررسی تحول نقش روابط عمومی در عصر جدید پرداخته و تأکید کرده است که آینده سازمان‌ها در گرو اعتمادسازی، مدیریت ادراک و بهره‌گیری هوشمندانه از فناوری‌های نوین ارتباطی است.