در دنیای پویای ارتباطات و کسبوکار، روابط عمومی و بازاریابی نقش حیاتی در موفقیت کسبوکارها ایفا میکنند. در حالی که این دو حوزه به طور همافزا برای افزایش آگاهی از برند، جذب مخاطب و ارتقای اعتبار یک مجموعه تلاش میکنند، تفاوتهای ظریفی در استراتژیها و اهداف و رویکردهای خود دارند که در این نوشتار کوتاه به برخی از آنها پرداختهایم.
نظرتان در این مورد چیست که مردم کمتر به موتورهای جستوجوگر داخلی اعتماد میکنند؟
هفتاد و ششمین شماره ماهنامه مدیریت (شهریور ۱۳۹۵) ارتباطات به مدیرمسئولی امیرعباس تقیپور و سردبیری امیر لعلی منتشر شد.
علیرغم وقوع انقلاب رسانههای اجتماعی، رسانههای تثبیت شدۀ چاپی، رادیویی، تلویزیونی، و رسانههای برخط سنتی، هنوز هم از پتانسیل کافی برای تأثیرگذاری برخوردارند و بنابراین، هنوز تا مدتی، روابط با رسانهها به عنوان یکی از وظایف اصلی کارگزاران روابطعمومی باقی خواهد ماند.
برای نخستین بار در طول تاریخ مطبوعات کشور به یاری استاد سید فرید قاسمی دبیر بیستمین جشنواره مطبوعات، در حاشیه این جشنواره در اسفند ۹۲، اولین نمایشگاه اینفوگرافیک برگزار شد. همچنین در ویژه نامه همین جشنواره، بیست دوره جشنواره مذکور در قالب اینفوگرافیک به تصویر درآمد.
به این روش، سبک معروف «هرم وارونه» میگویند که به ویراستار، امکان ویرایش مطالب خبری از پایین به بالای خبر را میدهد. خبرنامههای خوب همچنین از نقل قولهای درست، استفاده فراوانی میبرند.
رهنمودهای زیر آنچنان جامع نیستند که قادر باشند در تمام شرایط اثربخشی داشته باشند، اما کمک میکند که در برخورد با خبرنگاران، شما را حرفهای نشان دهد.
در سرمقاله ماهنامه مدیریت ارتباطات، امیرعباس تقیپور، مدیرمسئول، با تأکید بر این امر که دولت موظف به پاسخگویی و رفع نیازهای اصلی مردم است، علل مختلفی را بر شمرده که تعامل سازنده مردم را با دستگاههای دولتی با چالشی همیشگی روبهرو میکند.
چه فرقی است بین آن که با کتاب زندگی میکند و آن که بدون کتاب میزید؟ چقدر تفاوت است بین کسی که در موضوعهای مختلف غور میکند و کسی که بدون تفکر از کنار تجربهها و رویدادها میگذرد؟ مگر اینکه میگویند آنکه کمتر میداند، راحتتر زندگی میکند و آنکه بیشتر میداند، گرفتار است و در زحمت، حرفی گزافه و بیپایه است؟
زبان مخاطب یا گفتمان با مردم را بلد نیستیم. البته این را نمیتوان تنها بر گردن روزنامهنگار انداخت. مخاطب معطل ما نمیشود و به دنبال راهکاری برای پر کردن خلاها و کمبودها میرود و معمولا آنهایی که این گفتمان را بهتر بلد هستند، بازی را میبرند.
«طراحی گرافیک» یا «گرافیک دیزاین» یکی از انواع قالبهای بیان هنری و ارتباط تصویری است که به سبب کارایی و حضور گسترده آن در امر ارتباطات، به مثابه یک رسانه تلقی میشود. وجود ارکان رسانههای ارتباطی -فرستنده، گیرنده و پیام- و شکلگیری تعریف و کارکرد اصلی گرافیک بر اساس ضرورتهای کاربردی و منطق اطلاعرسانی، بر صحت این تلقی مهر تأیید است.
اگر تصور کنیم که تعریف خبر، مفهومی عریضالطرفین میان اصحاب رسانه و روابطعمومی است، باید بدانیم که راه را اساساَ اشتباه رفتهایم. نقطه مهم در ایجاد یک ارتباط خوب کاری بین این دو گروه در برداشت از تعریف خبر است. تحقیقات ثابت کرده است که روزنامهنگاران به چیزی «خبر» میگویند که حداقل تعدادی از مشخصات ذیل را داشته باشد:
«امروزه در صحنه ارتباطات کشور گروههای مختلفی اقدام به تولید پیام، تولید محتوا، ارائه مطلب و نقطه نظرات خود میکنند. یک گروه از آنان روزنامهنگارانی هستند که بر روی صفحات و کاغذ روزنامه، مطالب خودشان را عرضه میدارند.