بایستههای مدیریت روابطعمومی در بانک، بیمه و نهادهای مالی
بیانیه پایانی هفته روابطعمومی ۱۴۰۵
ارتباطات؛ مزیت رقابتی پنهان سازمانها
شعار سال ۲۰۲۶ و روابط عمومی در بانک و بیمه
«روابط عمومی؛ هنرِ عشق ورزیدن»
روابط عمومی هوشمند؛ از «انتشار خبر» تا «مهندسی اعتماد»
در روزهای بحران، ارتباطات فقط یک فناوری نیست
ایستادگی و وفاداری در روزهای دشوار
روابطعمومی در صنعت مالی، امروز دیگر صرفاً یک واحد اجرایی یا پشتیبان نیست، بلکه به نظامی دانشی تبدیل شده است که بر پایه تحلیل داده، ارتباطات علمی و مدیریت ادراک عمومی استوار است.
شاید یکی از دلایل محبوب شدن سلفی را بتوان دکمه «میپسندم» یا «لایک» دانست که به فرد اجازه میدهد به سرعت به اعتماد به نفس بیشتری دست پیدا کرده و «خود»ش را تقویت کند. اما وقتی تعداد لایکهایی که به ویژه پس از به اشتراکگذاری سلفی دریافت میکنیم به اندازه دلخواهمان نباشد، چه اتفاقی میافتد؟
روابطعمومیها در سازمانهای مختلف باید آموزش ببینند. در همین راستا تنوعرسانهای ایجاد شده در جامعه امروز را براى پاسخگویى به نیازهاى مخاطب متنوع باید یک فرصت بدانیم. مخاطب، رسانه خود را انتخاب میکند.
سوادرسانهای به معنی دانستن نحوه تولید پیام رسانهای و چیزهای دریافتی از آن است. دو کشور کانادا و ژاپن در حوزه سواد رسانهای پیشرو هستند.
برخی از حکومتها در مقابل دیپلماسی عمومی مقاومت میکنند. آنها نمیخواهند قدرت از دستشان خارج شود، چراکه در فضای دیپلماسی رسانهای اگرچه بخشی از قدرت از طریق اعمال نفوذ در حوزه رسانهها در اختیارشان میماند اما آنجا هم مجبور بودند بخشی از قدرتشان را به اجبار با رسانهها تقسیم کنند.
آزادی بیان مهم است. هویت رسانه برابر با آزادی بیان است. یافتههای ژورنالیسم از آزادی بیان نشأت میگیرد. اگر ما در چند سال گذشته فضای انتقاد را داشتیم، الان با شرایط متفاوتی روبرو بودیم. نگاه ما در قانونگذاری مهم است. معتقدم یکجا اگر سختگیری کنیم، نتیجه مثبت میگیریم؛ آن هم کاندیدا شدن برای مجلس است. در مجلس باید نخبگان وارد شوند. نباید محبوبها وارد مجلس شوند.
هر از گاهی شاهد تلاش برای از بین بردن استقلال روابطعمومیها در ساختار سازمانی برخی از دستگاههای دولتی هستیم. این تلاشها که بدون توجه به اسناد و مصوبات قانونی درباره نقش و جایگاه روابطعمومیها در ساختار تشکیلات سازمانی اعمال میشود، نگرانیهایی را متوجه بدنه مدیریتی و کارشناسی این حوزه کرده و بهطور طبیعی، نتایج منفی و خسارتباری را در شکلدهی، حفظ و ارتقای سطح ارتباطات و تعامل سازمانها با ذینفعانشان در پی خواهد داشت.
روابطعمومی چیست؟ چگونه است که در تمام طول سالهای فعالیت نهادی به نام روابطعمومی، تعریفی مشخص از جایگاه آن به عمل نیامده و هنوز هم نمیآید و اگر هم میآید، محل مناقشه است و تردید؟
برخی رسانهها تیتر «کلهر: سانسورکنندگان احمق هستند» را برگزیده بودند که دفتر وی با ارسال نمابری که متن آن در روزنامه مردم سالاری مورخ ۳/۸/۸۹ درج شده است، با بیان اینکه متن صحیح این گفته در ماهنامه مدیریت ارتباطات بهدرستی منتشر شده اما برخی رسانهها استنباط اشتباهی از آن داشتهاند، این توضیحات را ارائه کرده است.
استالین: «اگر من یک ناو هواپیمابر تو سال ۱۹۴۴ داشتم، تمام اروپا را فتح میکردم.» ناپلئون: «اگر من فقط یک هلیکوپتر آپاچی داشتم، ناوگان دریایی انگلستان را در جنگ واترلو منهدم میکردم.» نیکسون: «اینها که مهم نیستنند آقایان! اگر من فقط یک روزنامه پروپاگاندا مثل پراودا داشتم، هیچکس از واترگیت بویی نمیبرد.»
در این شماره از ماهنامه مدیریت ارتباطات برای نخستین بار دستخطی از مرحوم صابری خطاب به همکارانش در تحریریه منتشر شده است که بیانگر دیدگاههای وی در مورد طنز است.
ماهنامه مدیریت ارتباطات در چهارمین شماره خود- شهریور ماه ۸۹- پروندهای را به موضوع لابی و لابی گری اختصاص داده و با بیان تاریخچه شکلگیری آن و نقش لابی در کشورهایی مانند آمریکا و انگلیس، مجموعهای از گفتار و نوشتار استادان دانشگاه و روزنامهنگاران را منتشر کرده است.
محسن رضایی، دبیر مجمع تشخصی مصلحت نظام در گفتوگو با ماهنامه مدیریت ارتباطات از فضای فعلی مطبوعات و رابطه دولت با رسانهها و سانسور مطبوعات در زمان جنگ گفت.