بایستههای مدیریت روابطعمومی در بانک، بیمه و نهادهای مالی
بیانیه پایانی هفته روابطعمومی ۱۴۰۵
ارتباطات؛ مزیت رقابتی پنهان سازمانها
شعار سال ۲۰۲۶ و روابط عمومی در بانک و بیمه
«روابط عمومی؛ هنرِ عشق ورزیدن»
روابط عمومی هوشمند؛ از «انتشار خبر» تا «مهندسی اعتماد»
در روزهای بحران، ارتباطات فقط یک فناوری نیست
ایستادگی و وفاداری در روزهای دشوار
روابطعمومی در صنعت مالی، امروز دیگر صرفاً یک واحد اجرایی یا پشتیبان نیست، بلکه به نظامی دانشی تبدیل شده است که بر پایه تحلیل داده، ارتباطات علمی و مدیریت ادراک عمومی استوار است.
هفته روابطعمومی ۱۴۰۵ با شعار الهامبخش «منم که شهره شهرم به عشق ورزیدن» پس از هفت روز گفتوگو، هماندیشی، تبادل تجربه و تبیین نقش مؤثر روابطعمومی در جامعه، به کار خود پایان داد.
به مناسبت برگزاری چهاردمین هفته روابطعمومی، علیمحمد کردنایج، فعال حوزه رسانه و ارتباطات، در یادداشتی به بررسی جایگاه روابط عمومی در سازمانها پرداخته و آن را یکی از مزیتهای رقابتی کمتر دیدهشده در ساختارهای مدیریتی دانسته است.
شعار روز جهانی روابطعمومی ۲۰۲۶ با تأکید بر «خطوط حیاتی دیجیتال» بار دیگر اهمیت مدیریت جریان اطلاعات، اعتمادسازی و تابآوری ارتباطی را در جهان متصل امروز یادآور میشود؛ مفاهیمی که در صنعت بانک و بیمه، به دلیل حساسیت بالای خدمات مالی، نقشی تعیینکننده در پایداری و اعتبار سازمانها دارند.
شعار «منم که شهره شهرم به عشق ورزیدن» تنها یک عبارت شاعرانه نیست؛ یادآوری مسئولیتی است که بر دوش روابط عمومی قرار دارد. مسئولیتی برای بازگرداندن معنا به ارتباط، احیای اعتماد و تبدیل گفتوگو به پلی میان سازمان و جامعه؛ جایی که عشق ورزیدن، نه احساساتیگری، بلکه تعهدی حرفهای است.
همزمان با هفته روابط عمومی ۱۴۰۵، دکتر حمید شکری خانقاه در یادداشتی با عنوان «روابط عمومی هوشمند؛ از انتشار خبر تا مهندسی اعتماد» به بررسی تحول نقش روابط عمومی در عصر جدید پرداخته و تأکید کرده است که آینده سازمانها در گرو اعتمادسازی، مدیریت ادراک و بهرهگیری هوشمندانه از فناوریهای نوین ارتباطی است.
در روزهای عادی، شاید کمتر کسی به این فکر کند که پشت روشن ماندن یک سامانه، فعال ماندن یک کسبوکار اینترنتی یا برقرار بودن یک ارتباط ساده، چه زنجیرهای از تلاش و پایداری وجود دارد. اما روزهای بحران، همهچیز را متفاوت میکند.
تاریخ سازمانها صرفاً با دفترچهها و اعداد و ارقام شکل نمیگیرد. تاریخ واقعی، با دستانی نوشته میشود که حتی در دل بحران، از خدمت به دیگران بازنمیایستند و با قلبهایی پر از امید، مسیر را روشن میکنند.
در جهانی که «ادراک» به اندازه «واقعیت» تعیینکننده شده است، اعتبار دیگر یک پیامد جانبی عملکرد نیست، بلکه خود به سرمایهای راهبردی تبدیل شده است. هفته روابط عمومی ۱۴۰۵ فرصتی است برای بازاندیشی در این پرسش اساسی که چرا امروز مرز میان روابطعمومی و دیپلماسی عمومی بیش از هر زمان دیگری کمرنگ شده است؛ آیا همچنان میتوان این دو حوزه را از هم تفکیک کرد، یا باید آنها را اضلاع یک میدان مشترک دانست؛ میدانی که موضوع آن نه صرفاً اطلاعرسانی، بلکه شکلدهی به روایت، تصویر و اعتماد عمومی است؟ مهدی بکند، فعال حوزه روابطعمومی و ارتباطات در یادداشتی به بررسی این موضوع پرداخته است.
چرا دسترسی به شبکه دیگر یک انتخاب نیست؟
در آستانه ۲۷ اردیبهشت، روز روابطعمومی و ارتباطات، سعید معادی، عضو هیات مدیره انجمن متخصصان روابطعمومی با نگاهی تأملبرانگیز به پیچیدگی تعریف «روابطعمومی» میپردازد و در نهایت، جوهره این مفهوم را در مردمداری، گفتوگو و مدارا با انسانها جستوجو میکند؛ همان مفهومی که حافظ آن را «آسایش دو گیتی» مینامد.
دکتر احمد یحیایی ایلهای در آستانه هفته روابطعمومی ۱۴۰۵، با انتشار یادداشتی تحت عنوان «راهبردهای مردمداری»، مردمداری را جوهره اصلی روابطعمومی دانست و تأکید کرد که تحقق این رویکرد، مستلزم شفافیت، اصلاح فرآیندهای ارتباطی، حذف پیچیدگیهای اداری، توسعه خدمات الکترونیک و حرکت به سوی پاسخگویی هوشمند است.
«نامها از کجا میآیند؟ برندسازی شخصی؛ راه بلند مدت دوستداشتنی» عنوان کتابی به قلم حسین گنجی است که توسط انتشارات سیمای شرق منتشر و روانهی بازار کتاب شده است.
شماره ۱۶۳ ماهنامه مدیریت ارتباطات به مدیر مسئولی امیرعباس تقیپور و سردبیری علی ورامینی منتشر شد. در این شماره مفاهیم مهمِ پروپاگاندا، اطلاعات نادرست، دروغ پراکنی و سایبربولی بررسی شدهاند و اینکه مجموع پیاده شدن اینها چطور میتوانند فهم غیر واقعی به کاربران بیشمار بدهند.
بسیاری از گونههای غذای ایرانی، تنها خوراکی نیستند که آن را برای سیر شدن سر سفره بگذارند. موجودیت این نوع از غذاها به مناسک، سنتها و اعتقادات و البته تاریخی بلند گره خورده است. آش یکی از مهمترین گونههای غذای ایرانی است.
حتما برای همهمان پیش آمده است که خودمان را تسلیم موجهای رویا بکنیم و ساعتها بدون هیچ مسیر مشخصی، به بادِ افکارمان اجازه بدهیم که جابجایمان بکنند. اما در نهایت با تجربه نه چندان خوشایند و شاید حتی کمی تلخ به این رویا پایان بدهیم چون به این نتیجه میرسیم که این فقط یک رویاست و باید به زندگی روزمره برگردیم!
تا بحال برایتان پیش آمده است که برنامهریزی و تلاش بسیاری کنید ولی در نهایت نتیجهای که میخواهید را به دست نیاورید؟ اگر چنین تجربهای دارید، چاره کار شما تحلیل سوات (آنالیز SWOT) است.
«نامها از کجا میآیند؟ برندسازی شخصی؛ راه بلند مدت دوستداشتنی» عنوان کتابی به قلم حسین گنجی است که توسط انتشارات سیمای شرق منتشر و روانهی بازار کتاب شده است.
امروزه رسانه جزئی از ساختار سیاسی، اجتماعی و فرهنگی هر کشور است و با هر فنی که پیام را منتشر کند، افکار عمومی را مخاطب قرار میدهد.
شماره ۱۶۳ ماهنامه مدیریت ارتباطات به مدیر مسئولی امیرعباس تقیپور و سردبیری علی ورامینی منتشر شد. در این شماره مفاهیم مهمِ پروپاگاندا، اطلاعات نادرست، دروغ پراکنی و سایبربولی بررسی شدهاند و اینکه مجموع پیاده شدن اینها چطور میتوانند فهم غیر واقعی به کاربران بیشمار بدهند.
بسیاری از گونههای غذای ایرانی، تنها خوراکی نیستند که آن را برای سیر شدن سر سفره بگذارند. موجودیت این نوع از غذاها به مناسک، سنتها و اعتقادات و البته تاریخی بلند گره خورده است. آش یکی از مهمترین گونههای غذای ایرانی است.
شاید یکی از اشتباهات معماری امروز نادیدهگرفتن احساس رضایتی باشد که انسان از کشفکردن به دست میآورد. کنجکاوی ذاتی بشر در درک و جذبِ جهان و از پس آن لذتی که از این درک حاصل میشود، میتواند در معماری پاسخ داده شود. فضای خالی از رمز و راز، برانگیخته نمیکند؛ زیرا مخاطب چیزی برای کشفکردن نمییابد. در فضاهای سرراست و شفاف جستوجوگر نیستیم، مکثی نخواهیم کرد و ارتباط عمیقی با معماری برقرار نمیکنیم.
اگر در گذشته بازاریابی صرفاً بر ویژگیهای عملکردی محصول تمرکز داشت، امروزه برندها باید جایگاه خود را در اکوسیستم اجتماعی تعریف کنند.
قطع اینترنت به سوژگی محدودشده ایرانی بیشتر دامن میزند
آیا زمان آن فرا نرسیده است که «کنشگری شرکتی» را به مثابه یک «نُرم جدید» در دنیای کسبوکار بپذیریم؟
در جهانی که اطلاعات و پیامها هر روز سیلآسا تولید میشوند اما اعتماد مخاطبان قطرهچکانی شکل میگیرد، روابط عمومی دیگر صرفاً یک واحد اجرایی یا رسانهای نیست؛ بلکه ضمیر اخلاقی سازمان و قلب تپنده حکمرانی ارتباطات انسانی است.
بدن زنانه در رسانههای معاصر، به یکی از پُر چگالیترین میدان های معنا تبدیل شده است؛ میدانی که در آن تصویر، هویت، قدرت و انتخاب بههم گره می خورند.
روابطعمومی در صنعت مالی، امروز دیگر صرفاً یک واحد اجرایی یا پشتیبان نیست، بلکه به نظامی دانشی تبدیل شده است که بر پایه تحلیل داده، ارتباطات علمی و مدیریت ادراک عمومی استوار است.
هفته روابطعمومی ۱۴۰۵ با شعار الهامبخش «منم که شهره شهرم به عشق ورزیدن» پس از هفت روز گفتوگو، هماندیشی، تبادل تجربه و تبیین نقش مؤثر روابطعمومی در جامعه، به کار خود پایان داد.
به مناسبت برگزاری چهاردمین هفته روابطعمومی، علیمحمد کردنایج، فعال حوزه رسانه و ارتباطات، در یادداشتی به بررسی جایگاه روابط عمومی در سازمانها پرداخته و آن را یکی از مزیتهای رقابتی کمتر دیدهشده در ساختارهای مدیریتی دانسته است.
شعار روز جهانی روابطعمومی ۲۰۲۶ با تأکید بر «خطوط حیاتی دیجیتال» بار دیگر اهمیت مدیریت جریان اطلاعات، اعتمادسازی و تابآوری ارتباطی را در جهان متصل امروز یادآور میشود؛ مفاهیمی که در صنعت بانک و بیمه، به دلیل حساسیت بالای خدمات مالی، نقشی تعیینکننده در پایداری و اعتبار سازمانها دارند.
شعار «منم که شهره شهرم به عشق ورزیدن» تنها یک عبارت شاعرانه نیست؛ یادآوری مسئولیتی است که بر دوش روابط عمومی قرار دارد. مسئولیتی برای بازگرداندن معنا به ارتباط، احیای اعتماد و تبدیل گفتوگو به پلی میان سازمان و جامعه؛ جایی که عشق ورزیدن، نه احساساتیگری، بلکه تعهدی حرفهای است.
هارولد دوایت لاسوِل (Harold Lasswell) دانشمند حوزه علوم سیاسی و نظریهپرداز ارتباطات، در مقاله معروف خود با عنوان «ساخت و کارکرد ارتباطات در جامعه»، یکی از کارکردهای ارتباطات و به معنای عام آن، رسانه را «نظارت بر محیط» عنوان کرده است.
سرپرست اداره فرهنگ و ارشاد اسلامی لامرد از برگزاری کارگاه سهروزه «روزنامهنگاری نوین و تحریریه هوشمند» با حضور خبرنگاران و شاغلان روابطعمومی خبر داد.
مکانیزم ماشه یا اسنپبک بالاخره توسط تروئیکای اروپایی اجرایی شد و ایران 30 روز فرصت دارد تا از آن جلوگیری کند.
کلام الهی در قرآن: «اى اهل ايمان! اگر فاسقى براى شما خبرى را آورد، تحقيق كنيد تا مبادا از روى نادانى به گروهى آسيبى وارد سازيد و از كردۀ خود سخت پشيمان شويد» آیه ۶ /سوره حجرات_
در دنیای حماسی شاهنامه، جایی که پیامها و اخبار از اهمیت بالایی برخوردار بودند، نقش پست و پستچی بهعنوان واسطههای ارتباطی بسیار برجسته است. این نقش نهتنها در انتقال اخبار و پیامها، بلکه در پیشبرد داستانها و شکلگیری رویدادهای مهم نیز مؤثر بوده است.